الدعم والصيانة

إن دورة حياة المنتج لا تنتهي بنشر الإنتاج. وها قد حان الوقت للتأكد من أن النظام يعمل بلا عطب بينما قد تم معالجة جميع القضايا بسرعة. ونحن نقدم خدمات الدعم والصيانة مثل التأمين على شبكة الويب والتطبيقات. ويتم تضمين ما يلي ضمن الحزمة:

صيانة الملقم الأساسي
تحديثات الأمن والحزمة
رصد الملقم وأنظمة التسجيل

جتماعات اتخاذ القرارات بخصوص التطورات تمتد حتى 10 ساعات/الشهر

اتفاقية مستوى الخدمة أثناء ساعات العمل
لبنية التحتية للتطورات

$900/Month

كيف يمكننا البدء؟

يمكن إرسال نموذج للعقد عند الطلب. ومن الناحية الفنية، فإنها تحدد عدد ساعات العمل وقيود اتخاذ القرار. ويشمل بدء عقد الدعم الخطوات التالية:

  1. نقوم بالتوقيع اتفاقية عدم الإفصاح
  2. يزودنا برز التطبيق والملقم جنبًا إلى جنب مع المستندات والوثائق المتاحة
  3. نقوم بتوقيع العقد
  4. نُجري الفحوصات ورصد أعمال التهيئة
  5. نزودكم ببيانات العقد الخاص بفريق الدعم

تتوفر فترة دعم بالمجان قوامها أسبوعين لمشروعات التطور التي يقوم بها فريقنا. برجاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المقابل: contact@anvileight.com أو التواصل عبر هذه الصفحة.


Was this article helpful?
نعم لا

© Copyright 2018 AnvilEight LTD