التكاليف والتحديات للتطبيق النموذجي

تطبيق التكسي يأمن أقراص الإتصال مع الناس الذين بحاجة الى توصيلة. بإستخدام هذا التطبيق لا حاجة للاتصال بشركات الأجرة أو إلتقاط سيارة من الشارع: الحصول على توصيلة على الرصيف بسهولة الضغط على زر.

كيف يعمل النظام؟

تطبيق التكسي ينفذ تأكيد طلب و موافقة سير العمل مع نوعين من المستخدمين: السائقون و الركاب. على الركاب تسجيل حساباتهم في التطبيق للحصول على الخدمة. عند حدوث ذلك , الركاب يحصلون على امكانية سيارات الأجرة القريبة منهم. سوف يتم الإتصال بأقرب سيارة في المناطق المجاورة فورا عند توافر الطلب. الركاب أيضا بإمكانهم معرفة معلومات خط السير, مسار السائق , والحصول على معلومات عن موعد الوصول.

عملية الطلب لتطبيق التكسي تتضمن هذه المراحل:

الحصول على سيارة

عند فتح تطبيق حجز التكسي, سيكون الركاب مكشوفون للسيارات في المناطق المجاورة. عند فتح التطبيق, سيتم تفعيل نظام الملاحة لمتابعة مكان الراكب. في نواة تطوير تطبيق التكسي توجد فكرة تأمين معلومات المستخدم المميزة اللتي تدير  لتبسط مهام الراكب.

uber.jpg

حجز توصيلة

يقدم الراكب الطلب لتوفير خدمة التكسي من تطبيق حجز التكسي. عند فتح التطبيق , يستطيع الراكب ايجاد السيارات القريبة في الخريطة. عند ايجاد السيارة, على الراكب الضغط على "حجز توصيلة". هذه العملية تستعجل سائق التكسي مع معلومات التوصلية. عند القبول, يتم إعلام الراكب عن موقع التكسي والموعد المتوقع للوصول.

uber2.jpg

إعلام وصول التوصيلة.

عند قبول السائق للحجز, يتم إعلام الركاب عن التوصيلة . عند وصول السيارة الى مكان الطلب, يتم اعلام الركاب عن وصول السيارة. هذا لتنبيه المستخدم أن السيارة جاهزة, وأنا السائق ينتظر الراكب.

uber3.jpg

إستعراض وتقييم التوصيلة.

عند اتمام التوصيلة يتوقع من الركاب تقييم التوصيلة والسائق و يؤخذ ذلك كردة فعلهم. هذه الحالة تكون عند الحاجة للتحسين في السيارة, تصرف السائق , معرفة السائق للطرق والمدينة, أو أي شيء يتفاعل معه الراكب. هذه التقييمات تساعد الركاب الآخرون لمعرفة المزيد عن ذلك.

الميزات الأساسية

لدى تطبيق التكسي عادة ميزات اساسية مثل تاريخ الطلبات, الملفات الشخصية , البحث, لوحة المشرف.

 يجب أن يتضمن التطبيق ما يلي:

  • مرفق تسجيل الدخول. لدى المستخدمين إمكانية إستخدام وسائل الإعلام الإجتماعية والقانونية للدخول السريع الى التطبيق.

  • نظام التتبع. التتبع الجيد يساعد في إيجاد الموقع الدقيق لكل من السائق والمستخدم. المستخدمين و السائقون يستطيعون الحصول على ميزة إيجاد بعضهم البعض في وقت قصير.

  • الخريطة. تعطي الخريطة المسافة القصيرة و الدقيقة بين نقطة الإنطلاق ونقطة الوصول. و تعطي المستخدمين الشعور بالراحة و الهدوء خلال ركوبهم سيارة الأجرة و ايضا تجعلهم يصلون بسرعة.

  • تقدير الأجرة. يساعد التقدير المسبق المستخدمين على اتخاذ قرار بشأن ركوبهم بكل سهولة.

  • الإعلام. سيتم إعلام السائق والمستخدم بأي عمل يقوم به اي منهما على التوالي.هذا يضمن الشفافية في تشغيل تطبيق حجز التكسي مع التحيات لجميع مستخدمي التطبيق

  • خيارات الدفع. يمكن للمستخدمين الدفع عن التوصيلة نقدا أو عن طريق أنظمة الدفع مثل باي بال , سترايب, الخ.

  • نظام التقييم. يستطيع المستخدمين تقييم الخدمة ( من 1 الى 5 نجوم) و ترك ردود فعل إضافية كتابية.

التحديات المتوقعة

اي أحد يقرر أن ينشأ تطبيق تكسي مماثل سوف يواجهة هذه التحديات:

  • نظام التقدير. انه نظام كبير مع العديد من المؤشرات التي تؤثر على السعر. تتضمن التسعيرة قاعدة تقييم( غير محدودة) , تقييمات عن الوقت المتوقع و مسافة الطريق, و طلبات التوصيل الحالية في المنطقة من المدينة التي تطلب فيها التوصيلة. رسم الحجز و اي رسومات اضافية قابلة للتطبيق , رسوم , محسوبة أيضا و متضمنة. لهذا , يجب أن يتم تمحيص النظام جيدا قبل العمل به.

  • صعوبات الدفع. محتمل أن يكون هنالك مشكلتين مع الدفع. الأولى ممكن أن تحدث مع الزبون الذي لا يوافق على التسعيرة(ممكن أن تتغير التسعيرة اذا تنقل الراكب بين أكثر من مكان أو قام بوقفات طويلة على الطريق, أو أن تأخد الرحلة وقتا أكثر من المتوقع) . المشكلة الثانية تكون عند حدوث مشكلة مع السائق في السيارة و تلغى الرحلة بشكل مفاجئ.

  • إلغاء الطلب. يجب أن تكون هناك شبكة من القواعد التي تساعد في معرفة ما العمل عندما يقوم الزبون بإلغاء الطلب: إما أن يسترد الزبون المبلغ اذا كان قد دفع أو أن يحظر حسابه في حال الإساءة إلى النظام.

  • أنطمة الدفع غير النقدية. ممكن أن يتم الدفع عن طريق بطاقة الإئتمان, نقدا , أبل باي و باي بال. لذلك من الضروري إنشاء نظام للسائقين يساعدهم في استلام حصتهم من التسعيرة بغض النظر عن طريقة الدفع.

  • الدعم. من المرغوب به الحصول على نظام دعم يساعد في حل المشاكل بين الركاب والسائقين.

كم يكلف بناء تطبيق مثل هذا؟

اذا رغبت بإنشاء تطبيق مثل أعلاه, في الحقيقة انت بحاجة لتطوير تطبيقين: تطبيق من أجل الركاب و تطبيق من أجل السائقين. الدفع يتضمن الخدمات التالية:

  • التصميم
  • تطوير تطبيق الآي أو اس والاندرويد المحليين
  • تطوير الخلفية
  • فحص سؤال وجواب

وفقا لتقديرنا لمشورع مشابه: رايد هوبر و سودز, يكلف بناء تطبيق التكسي حوالي $15000 - $30000

في حالة بناء تطبيق مشابه ولكن مع ميزات إضافية, قمنا بإنشاء أداة على الإنترنت للحصول على تقدير مقدم لسعر المشروع. تستطيع الحصول على تقدير فوري على الإنترنت مستخدما الرابط التالي:

 


Was this article helpful?
نعم لا

© Copyright 2018 AnvilEight LTD